De 10 bedste online rejsebureauer i 2023

Rejser er tilbage - og de er bedre end nogensinde. Et par turbulente år for internationale rejser har gjort det muligt for branchen at komme tilbage med nye og forbedrede processer, der hjælper dig med at komme fra A til B.

Det globale rejseforbrug i 2020 var på 2,37 billioner dollars. Det er rigtigt, billioner. Og det er et fald på 49 % i forhold til året før. 

Der er masser af penge at tjene i rejsebranchen - hvilket betyder, at rejsende har et bredt udvalg af rejseværktøjer og løsninger til at gøre deres rejser enklere og lettere. 

Vi har samlet de ti bedste online rejsebureauer for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din næste rejse. Uanset om du rejser i fritiden eller på forretningsrejse, har vi styr på det. 

Lad os starte med at se på, hvad online-rejsebureauer gør.

De 10 bedste online rejsebureauer

Lad os først opdele vores top ti online-rejsebureauer i fritidsrejser og forretningsrejser. De tilbyder forskellige løsninger til forskellige kunder, så der er ingen grund til at gruppere dem sammen. Her er, hvem vi vil dække:

OTA'er til fritidsrejser:

• Booking.com
• Agoda
• Lastminute.com
• Expedia
• Hotwire
• Bogmundi
• Skyscanner
• Kiwi.com

OTA'er til forretningsrejser:

• TravelPerk
• SAP Concur
• MyCWT

 Lad os få det her show i gang.

De bedste online-rejsebureauer til fritidsrejser

Lad os først tage et kig på online-rejsebureauer til fritidsrejser. Det er hjemmesider, som den almindelige bruger bruger til at booke sin næste store ferie eller familieferie - uanset om det er til New York eller Caribien.

Bemærk: Vi har inkluderet vores topvalg af OTA'er, der specialiserer sig i flyrejser, nederst i dette afsnit - hvis du foretrækker at springe videre.

1. Booking.com

Booking.com er verdens største website til booking af indkvartering, og det giver også kunderne mulighed for at booke deres rejser og billeje. Det giver rejsende mulighed for at udforske forskellige indkvarteringstyper, destinationer og tilbud. Det er en omfattende OTA for den daglige rejsende.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Intuitivt bookingværktøj og hjemmeside
• Fly- og hotelbooking til nem planlægning af rejser uden krydsreferencer på rejsehjemmesider
• Enkle muligheder for billeje og taxaudlejning
• Fås på over 40 forskellige sprog og tilbyder over en halv million ejendomme i 207 lande.
• Du kan booke oplevelser i din destinationsby for at underholde dig på din rejse.
• Genialt belønningsprogram

Overordnet set er booking.com et omfattende online rejsebureau med hoteller og fly overalt i verden. Når det er sagt, skal du koncentrere dig - det bliver ofte kritiseret for sin overvældende brugerflade.

2. Agoda

Agoda er en hurtigt voksende OTA, som er særlig populær i Asien - og med god grund. Platformen - som er specialiseret i at tilbyde indkvartering - har Market Managers, der er dedikeret til at sikre de bedste tilbud til de markeder, Agoda betjener. 

Agoda tilbyder ikke meget med hensyn til flybooking, men det er en fantastisk platform til at finde indkvartering - især private huse og lejligheder. 

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Enkel brugerflade og bookingværktøj
• Tilbud, når du foretager mere end én booking
• 38 forskellige sprog og tilbyder en 24-timers, flersproget kundesupportservice.
• Gratis afbestilling inden for 24 timer efter booking
• Millioner af anmeldelser til at hjælpe dig med at træffe din beslutning

Flybookingværktøjet er dog ikke så omfattende som nogle andre, så det kan være en god idé at kigge efter et værktøj med større dækning.

3. Lastminute.com

Lastminute.com er et af de tre største rejseselskaber i Europa, hvor geografisk nærhed gør city-hopping til et populært valg. Denne OTA er en blanding af det, vi har set før - hotelbookinger foretages gennem en OTA, og fly bookes gennem et aggregator-site.

Lastminute.com har specialiseret sig i at finde fly- og hotelpakker og all-inclusive feriepakker til gode priser til last-minute-rejsende. Hvis du er modig nok til at lege kylling, er lastminute.com stedet, hvor du finder rejseoplevelsernes guldæg.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Filtrer hoteller efter budget, stjerner, gæstebedømmelser, pensionstyper og meget mere.
• ATOL-beskyttelse på fly + hotel-pakker
• Lynudsalg til tilbud i sidste øjeblik
• Betalingsplaner til at sprede rejseomkostningerne ud
• Ekstra underholdning til dine rejser, som teaterforestillinger og dagsture
• Gavekort til rejser i gave

Dette er en fantastisk OTA for rejsende, der foretrækker at vente til sidste øjeblik med at finde det bedste tilbud. Du kan være sikker på at finde det her, plus et bredt udvalg af andre fly- og hoteltilbud.

4. Expedia

Expedia har givet rejsende adgang til flyrejser, hoteller og biler siden halvfemserne - og de er stadig en stærk konkurrent i dag. Faktisk er de det største rejsebureau i verden. Hotels.com, trivago, Travelocity - de er alle ejet af Expedia, så du ved, at du sandsynligvis ikke finder et bedre tilbud andre steder.

Vigtigste tilbud og funktioner:

• Expedia-belønninger for hoteller, biler og meget mere
• Erfaren support 
• Sammenlign krydstogtrederier
• Store besparelser ved booking af fly, hotel og bil
• Opererer i næsten 70 lande og på over 35 forskellige sprog
• Muligheder for luksusrejser

Expedia er en særlig god mulighed for dem, der ønsker at betale for fly, indkvartering og billeje på én gang.

5. Hotwire

Hotwire er et andet online rejsebureau med mange år på bagen - det har eksisteret siden 2000. Det er kendt for sine "hemmelige tilbud", hvor rejsende får et godt tilbud på en rejse, de ved meget lidt om. Det kræver en vis fleksibilitet, men det er en god måde for eventyrlystne typer at rejse på et lille budget.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Book hoteller, fly, biler og pakker
• Support døgnet rundt
• Lavere priser på appen
• Gode last minute-tilbud til spontane rejser

Hvis du booker i sidste øjeblik, kan du overveje at gøre det med Hotwire.

6. Bogmundi

Bookmundi er en hurtigt voksende rejsebookingplatform med ture til mere end 130 lande over hele verden. De tilbyder rejseløsninger til kunder baseret på deres indkvarteringspræferencer, budget, foretrukne varighed og en mulighed for at tilpasse foretrukne ture.

Det betyder, at kunderne kan bede operatørerne om ændringer og arbejde på en rejseplan, der bedst matcher de rejsendes behov. Desuden fungerer deres kundeserviceteam som en bro mellem potentielle rejsende og rejsearrangører.

Bookmundis bookingplatform er selvejet og administreres af et dedikeret team af tech wiz, som sikrer, at systemet er oppe og køre døgnet rundt.

Bedste online rejsebureauer til flyrejser

1. Skyscanner

Skyscanner er et aggregatorsite - det bruger en metasøgemaskine til at sammenligne priser fra alle OTA'er, flyselskaber, hoteller og biludlejningsfirmaer. Skyscanner finder ofte de bedste priser og hjælper rejsende med at opnå store besparelser på flyrejser og indkvartering.

Når du har truffet din beslutning, bliver du ført fra Skyscanners hjemmeside til tredjepartens bookingformular for at gennemføre bookingprocessen og sikre flybilletten.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Super fleksible bookingfiltre
• Billigere fly og hoteller end andre OTA'er
• Prisadvarsler for rejseruter af interesse
• Brugervenligt bookingværktøj og brugergrænseflade
• Hundredvis af placerings- og valutaindstillinger
• Mulighed for enkeltrejser, returrejser og rejser til flere byer

Skyscanner har millioner af menneskers tillid til, at de kan finde de bedste tilbud med den største fleksibilitet. Den samler i bund og grund alle tilbud fra alle OTA'er for at give kunderne de bedste tilgængelige tilbud.

2. Kiwi.com

Kiwi.com er den nye OTA på markedet - og den gør tingene anderledes. Kiwi.com er et aggregatorsite, der finder de bedste tilbud til flere byer og dækker dig i tilfælde af, at du ikke kan nå et tilslutningsfly. 

De tilbyder konsekvent lave priser og rejseforsikring til rejser i flere byer.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Enkelt værktøj til flybooking
• Partnerskaber med Booking.com og Rentalcars.com
• Find tilbud overalt med mulighed for at åbne din søgning
• Brugervenlig app

Kiwi.com er en innovativ OTA - perfekt til city-hoppere og de rejselystne. Men vær på vagt - nogle anmeldelser hævder, at det er svært at afbestille, og at kundeservicen kan være upålidelig.

De bedste online rejsebureauer til forretningsrejser

Lad os nu tage et kig på de bedste online rejsebureauer til forretningsrejser. Der er masser at vælge imellem, men vi har samlet vores top tre.

1. TravelPerk

TravelPerk er en moderne løsning til moderne forretningsrejser. Den brugervenlige OTA er en forfriskende forandring i forhold til den klodsede brugergrænseflade, der ofte forbindes med forretningsrejser. TravelPerk giver dig mulighed for at foretage fleksible bookinger for medarbejderne og tilbyder endda muligheden for at kompensere for dit CO2-fodaftryk. 

Denne platform er mere end bare en OTA, det er et omfattende værktøj til administration af forretningsrejser, der hjælper dit team med at booke, administrere og rapportere om forretningsrejser. TravelPerk sikrer, at medarbejderne rejser stressfrit på de billigste flyrejser, uden at det går ud over oplevelsen.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Største udvalg af rejseservices
• Fleksibel booking med FlexiPerk
• Sikkerhedsadvarsler med TravelCare
• Integreret rejsepolitik og godkendelsesflow
• Centraliseret fakturering
• Nemme udgiftsrapporter i realtid
• CO2-kompensation med GreenPerk
• 24/7 hurtig kundesupport på 15 sekunder i gennemsnit
• Tilbagebetaling af moms
• Integration med tredjepartsværktøjer, f.eks. udgiftsstyring eller HR-software som Expensify og BambooHR

TravelPerk giver medarbejderne adgang til de oplysninger og den sikkerhed, de har brug for til at rejse med ro i sindet. Det giver organisationer og travel managers adgang til de bedste priser på firmarejser, som du ikke finder på markedet.

2. SAP Concur

SAP Concur har eksisteret i mange år - siden 1993 - og mange virksomheder har tillid til, at det leverer omfattende løsninger til forretningsrejser. Dets teknologi ejes og administreres af virksomheden selv, hvilket betyder, at der ikke er nogen frem og tilbage med tredjeparter for ændringer eller opdateringer.

Vigtigste tilbud og funktioner: 

• Arbejder med nogle af de største brands
• Nem sporing og rapportering af udgifter til udgiftsrapporter
• Mange forbundne apps, såsom Uber og Airbnb til biler og hoteller
• Én løsning til en lang række udgifter til forretningsrejser

SAP Concur er et godt værktøj til organisationer, der ønsker en traditionel tilgang til forretningsrejser. Men det kræver tålmodighed - det tager 6-8 uger at implementere platformen og få brugerne ombord for at få mest muligt ud af den. Desuden rapporterer nogle brugere, at brugergrænsefladen er forældet, hvilket gør det til en mindre behagelig oplevelse for forretningsrejsende.

3. MyCWT

MyCWT er CWT's løsning til administration af forretningsrejser. De dedikerede branche- og landespecialister sikrer, at der bliver taget godt hånd om dine medarbejdere, uanset hvor de er.

CWT har været i rejsebranchen i over 150 år, men MyCWT er en erfaren rejseadministrationsløsning til forretningsrejsende overalt.

Vigtigste tilbud og funktioner:

• Masser af integrationer
• Prisvindende mobil-app
• Medarbejdercentreret rejseadministration

MyCWT er en god løsning for virksomheder med et større budget og store behov for forretningsrejser. De bruger dog tredjepartssoftware til at levere tilbud til forretningsrejsende og organisationer - hvilket betyder, at opdateringer og ændringer i softwaren kan tage tid. Der er meget frem og tilbage, som bremser fremskridt og platformsudvikling.

Hvordan fungerer online-rejsebureauer?

Online-rejsebureauer kan bruges af den brede offentlighed til fritidsrejser og af organisationer til forretningsrejser. Platformene er forskellige med hensyn til, hvad de tilbyder, men præmissen er den samme: at gøre det lettere at rejse og den tilhørende administration og omkostninger.

Hoteller, flyselskaber og biludlejningsfirmaer betaler online-rejsebureauer for at blive vist på deres hjemmeside. På den anden side er fordelen for tjenesteudbyderen den ekstra synlighed, som OTA'er kan give.

OTA'er fungerer ved at tilbyde en strømlinet tilgang til alt, hvad der har med rejser at gøre. Det indebærer, at kunden tilgår en hjemmeside eller platform, hvor de tilbydes en bred vifte af rejsemuligheder fra en række forskellige rejse- og indkvarteringsudbydere. 

Hvis flyselskaberne og hotellerne er fårene, er OTA'erne hyrderne - de samler og præsenterer alle de nødvendige detaljer, så forbrugerne kan træffe en rejsebeslutning.

Hvad er fordelene ved at booke gennem et online-rejsebureau?

Her er nogle af fordelene ved at booke rejseydelser gennem en OTA:

• Adgang til sammenligningsværktøjer
• Peer reviews til at hjælpe dig med dine beslutninger
• Fleksible afbestillingsregler
• Alle dine rejser samlet på ét sted
• Lokale fly og tilbud
• Belønningsprogrammer

Disse fordele er grunden til, at OTA'er er så populære blandt rejsende over hele verden, og hvorfor du bør overveje at finde det, der fungerer bedst for dig. Her er de detaljer, du skal have i tankerne, før du overvejer et online-rejsebureaus tjenester til erhvervsrejser:

Sammenligningsværktøjer

Den største fordel ved at bruge en OTA er, at du hurtigt og nemt kan sammenligne priser på indkvartering, fly og meget mere. De fleste har søgefiltre og sammenligningsværktøjer, så du kan målrette din søgning og finde præcis det, du leder efter.

Peer reviews

En anden fordel ved at booke gennem et online-rejsebureau er anmeldelsessystemet, hvor brugerne efterlader vurderinger og skriftlige anmeldelser til fremtidige kunder. Muligheden for at efterlade en anmeldelse er normalt først tilgængelig, når en bruger har booket en service, så de er en pålidelig kilde til feedback.

Fleksibel afbestilling

For at blive vist på et online-rejsebureau skal hoteller, flyselskaber og andre tjenesteudbydere ofte overholde OTA'ens afbestillingspolitik. Alle oplysninger er tydeligt angivet for kunden i en e-mail eller på hjemmesiden ved booking, hvilket gør det meget brugervenligt og kundecentreret.

Vær opmærksom på, at ikke alle OTA'er har deres egen afbestillings- og ændringspolitik - nogle, som Skyscanner, tager dig til leverandørens hjemmeside for at bekræfte din billet. Det betyder så, at du er underlagt leverandørens afbestillings- og ændringspolitik, som måske ikke er helt så fleksibel.

Én konto til alle dine rejsebehov

Du kan også bruge én konto til alle dine forskellige rejseplanlægninger, så du slipper for at indtaste oplysninger igen og igen. Husk: En god OTA er en intuitiv OTA - du skal nemt kunne navigere rundt i dine muligheder uden behov for konstant support.

Igen vil nogle platforme - hovedsageligt aggregatorsider - sende dig til en tredjeparts hjemmeside for at booke. Det betyder, at du skal tage direkte kontakt til tredjeparten for eventuelle ændringer.

En lokal tilgang til globale rejser

OTA'er tilpasser ting som mål og valuta for at forbedre den enkelte brugers oplevelse. Det betyder, at selvstændigt drevne virksomheder, som måske ikke har ressourcerne til at tilpasse deres hjemmeside internationalt, ikke kan konkurrere.

Du får tilbudt de bedste tilbud i dit område i en valuta, du kender, så alt er krystalklart, når du skal booke.

Belønningsprogrammer

Mange online-rejsebureauer tilbyder belønningssystemer, f.eks. Booking.com og Expedia. Disse giver hyppige brugere adgang til særlige tilbud og rabatter - ligesom de belønningsprogrammer, du får hos et flyselskab eller hotel.

Afrunding

Det er en oversigt over de ti bedste rejsebureauer, der hjælper dig med at sikre de bedste online bookinger. Find vej til den nærmeste udgang, og sørg for at nyde resten af din rejse.

Uanset om du er på forretnings- eller ferierejse, fra Hawaii eller Peru, eller hvor end forretningen eller lysten fører dig hen, håber vi, at disse værktøjer hjælper dig med at finde det bedste tilbud. OTA'ernes bekvemmelighed er uovertruffen, det er op til dig at få mest muligt ud af dine rejsemuligheder.